前言

作为一名催收试用期工作人员，我非常感慨这段时间的经历和成长。在这段时间里，我不仅学到了很多专业知识和技能，也提高了自己的沟通协调能力和应变能力。现在，我想通过这篇文章来总结一下我的工作经验和心得体会。

工作内容

在试用期内，我的主要工作是负责催收公司委托的逾期账款。具体来说，包括与债务人进行电话、短信等多种方式沟通，并尽可能地争取债务人还款；同时对于部分恶意逃债行为，需要进行风险评估并采取适当的法律手段。

工作经验

1.专注于客户需求

在与债务人沟通中，我发现最有效的方法就是理解并关注客户需求。通过深入了解他们的情况和困难所在，我能够更加精准地提供相应帮助和解决方案。

2.保持积极态度

无论遇到多么困难的情况，我始终保持积极乐观的态度。通过这样的心态，我能够更好地应对各种挑战，同时也将这种正能量传递给债务人。

3.合理运用法律手段

在遇到恶意逃债行为时，采取适当的法律手段是必不可少的。但是在执行过程中，需要保持冷静和理智，并遵守相关法规和程序。

工作收获

1.专业技能提升

通过这段时间的工作经验，我不仅学会了催收技巧和沟通技能，也深入了解了相关法律法规和行业规范。这些知识和技能将成为我未来职业生涯中的重要资产。

2.团队协作精神

在公司内部团队协作中，我体验到了互帮互助、相互支持的精神。每个人都有自己独特的长处和贡献，在大家共同努力下，我们取得了不错的成绩。

总结

在试用期内，我收获了很多。无论是在专业能力还是人际交往方面，都有了长足的进步。我相信这段经历将成为我职业生涯中的宝贵财富，并将继续努力学习和成长。