前言

公司门卫是企业管理和安全保卫的第一道门槛，门卫工作的质量直接影响到公司形象和员工生产生活的安全。在过去的一年中，我作为公司门卫的工作人员，认真履行职责，不断提高自己的工作能力和素质，在此总结过去一年的工作经验，并制定了下一年的工作计划。

过去一年工作总结

在过去一年中，我主要负责公司大门出入口管理以及访客登记、车辆进出等工作。具体来说：

  • 严格落实进出人员登记制度，并加强对进出人员身份验证；
  • 认真核对访客身份信息，确保所有访客都经过授权才能进入公司；
  • 规范车辆进出流程，严格检查车辆证件和司机身份信息；
  • 遵守岗位纪律，做好值班记录和日报表填写。

通过以上措施，有效地保障了公司内部安全和正常运转。同时，在日常工作中也积极与其他部门合作，及时反馈异常情况并加以处理，得到了其他部门的认可和赞扬。

下一年工作计划

基于过去一年的经验和反思，在下一年中我将继续发挥优势、改进不足、做好以下几个方面的工作：

提高服务意识

将“服务”放在首位并融入到日常操作中。在询问、引导等方面更加礼貌、亲和力更强，并及时解答其他部门关于服务问题的咨询。

加强安全防范意识

严格执行各项规章制度，并配备必要设备用品（如手持式金属探测器、防护服等）。并不断学习新知识、新技术，在提高专业素质上做出更多努力。

建立健全档案管理制度

规范档案管理程序，并及时更新相关信息。同时建立档案借阅清单并核实借阅单位或个人身份信息。

积极参与应急演练等活动

与其他部门紧密合作，在应急情况下迅速组织人员疏散或采取相应措施，并向上级报告。定期进行防火演练、逃生演练等活动，并做好相关记录和整改措施跟踪。

结语

以上是我的个人总结及下一年的计划。从事门卫职业需要有良好素质、耐心、细致以及责任感。希望通过我的努力，能够为公司提供更优质高效的服务！