从业 30 年护士总结：护理职场中必知的

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无论是实习，还是正式入职，都请记得：一旦你穿上护士服，在别人眼中，你都是“护士”，不再是一个学生，所以，我们一旦踏上工作岗位，就要告别学生心态。

想要成为一名成熟的护士，不仅仅需要工作能力，更有很多职场和生活中的道理，需要你自己领悟和修行。

1 集中注意力做好已接手的工作

集中注意力做好已接手的工作，暂不去想那些尚未做或还未来得及做的工作。否则会觉得着急、焦虑和内疚并削弱工作效率，心事重重，必然加剧紧张。拉一张单子，将要做的事列出，做一件划掉一件，既减少忙乱，又不致人为造成精神紧张。

2 懂得借力

学会寻求帮助。向同事、老师、领导寻求帮助，别自己死撑。

3 学会整理

6S 管理，于护士的工作和生活，都很受用。

4 确定当时的首要任务

如果同时面临几件事要做，例如：要接电话、患者出现病情变化、呼叫铃响了、医生又来问你某病人的药物使用情况等等，此时应决定先做什么再做什么，按轻重缓急一件件去做，不要自乱阵脚。

5「我马上处理」

当出现问题时，表明态度，会更受大家喜欢。

6 善于搞好人际关系

善于处理各种人际关系，鼓励病人自理，随时解答病人提出的疑问，给予病人心理上的支持，做一个各种认真、态度好的临床护士。

7 交替做好脑力及体力工作

疲累的时候，可以体力脑力劳动交换一下，有助于减轻疲劳，迅速恢复心理平衡。

8 学会说不

不要因为不好意思，而不会说“不”。

9 学会休息

上班再忙也要吃好饭，营养均衡，保证能量。如果如之前已经有些基础性疾病，一定要定期体检或复查，内分泌失调很容易有各种病。

10 先处理情绪，再处理问题

学会平心静气地处理问题，是一种职业修行。

11 一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮

要看到团队协作的力量，个人能力再强，也超越不了团队团体的力量。

12 紧张的时候，做几次深呼吸吧

由于工作忙、 操作多、精神紧张，呼吸往往不自觉地变快变浅。全身放松，先深吸气后，再尽量呼气，在呼气时发出“嘘”音，并尽力瞪目，重复10次。可调和脏腑，疏肝理气，缓解压力，往往很有裨益。

13 理性面对批评

无论是工作中还是生活里，面对批评，不要将不满写在脸上，有礼有节、不卑不亢的表现令你更有自信和理智。

14 专业，是护士的职业精神

告别学生心态，意味着，你要独立承担某些工作或者责任。你不是为了完成老师的作业，而是为了自己的将来而打拼。当然更重要的，作为护士，你要开始学着为病人的生命负责

15 领悟沟通的魅力

会说话，是一辈子的修行。

16 学会管理时间是一种对工作和生活的态度

从千头万绪的工作中，理清思路，按轻重缓急付诸行动，这就是对待工作与生活的态度。

17 细节决定成败

在护理工作与生活的各个细节，体现素质与专业，差距就这样悄悄拉开了。

18 学会保护自己

不管是现实生活中还是社交媒体上，注意保护自己。不要发带有明显特征甚至是标志的身份信息，不要在网络上未经病人允许泄露其隐私。

19 会做规划

准备充分不只是单单指你的知识储备、个人能力以及经验阅历等，还包括你对事件发生结果的预见性和计划性。

20 提升你的执行力

尝试着去实验，敢于实践，你就会发现，每次的实践，都有自己独到的心得体会。

21 做好本职是根基

护理，是一个良心活儿。凡事对得起自己的良心。

22 学会适当地展示自己的才华

积极参加医院、科室举行的各种竞赛活动，寻找机会脱颖而出，不要被「是金子总会发光」这句话给骗了。

23 用行动证明自己存在的价值

除了自己的工作之外，多做“分外的事”。第一，可以多体验各种工作；第二，可以尽快发现科室是如何运转的，以及自己擅长或喜爱哪个部分。

24 不乱说话

言多必失。在临床工作岗位上，不是不让你说话，谨言慎行才是王道。

25 你可以不聪明，但不可以不小心

天生我材必有用。虽说每个人都是有用的，但事实上，每个人的接受能力和先天有很大的关系。因此，有的人聪明，有的人不聪明。但这些都是无关紧要的，在护理工作中，小心谨慎才是最重要的。

26比靠山更可靠的，是自己

职场中，有靠山确实能省不少事，但比这更重要的，是让自己有足够的价值和能力站稳脚跟，才能更长久。

因为，靠山也有倒的时候。

27 不做「长舌妇」、「翻嘴鸭」

不要随便议论病人的隐私，不要议论领导的职位等问题。少八卦，多干活。

28 如果解决不了问题，能不制造麻烦也行

在你还没有足够的能力去解决问题之前，能不给别人制造麻烦，就已经很不错了。

29 主动承担责任

那些态度端正的精英们，总能在关键时候，主动承担责任，有勇有谋有担当。其实人与人的差距，就体现在这里。

30 学会换位思考

当你有些事想不通的时候，试试来个换位思考，就什么都明白了。

31 不要说「务必……」，而要说「请您……」

谁会拒绝一个友好而礼貌的请求呢？

32 文书书写能力，可以体现出一个人的工作态度

慎重对待护理工作中的各种文书书写，这是你所能留下来体现工作能力的原始痕迹。

33 耍小聪明是职场大忌

什么都不懂的时候，多提问，多认人，多记路，多留心。少添乱，更要少自作聪明。

34学会提问题

善于提问，并进行讨论和反思，不仅可以快速提升自己，还给大家留下一个良好的印象。

35 善于总结归纳

事后记得进行反思、归纳、总结，这是护士进阶的台阶。

36 工作生活要拎清

披上白衣，你就不是一个普通人了。