前言

在职场上，每个人都需要时刻关注自己的工作表现和成长。德勤绩能是我所在公司的一项工作总结制度，通过对自己的工作进行总结，可以更好地发现问题、改进自身，并为以后的工作提供指导。

工作总结内容

德勤绩能要求我们从多个方面对自己的工作进行总结，包括但不限于：

  • 业务成果：评估自己在过去一年中所完成的任务和项目，并分析其中取得成功和失败的原因；
  • 客户服务：反思自己与客户沟通协调、解决问题等方面的表现；
  • 团队合作：评估自己在团队中所扮演的角色和贡献，并反思其中存在的不足；
  • 个人发展：分析过去一年中自身所取得的进步和成长，并计划未来如何提升自己。

我的总结内容

在德勤绩能制度下，我认真对过去一年中的工作进行了总结。具体如下：

业务成果

通过对项目资料、客户反馈等多种方式收集数据，我深入剖析了过去一年中参与过的项目，在各个阶段所做出来贡献并识别了成功和失败因素。同时，在这个过程中我也重新审视了项目管理方法及技能，并把他们应用到新项目中。

客户服务

客户是我们公司最重要也是最宝贵的资源。我意识到，在沟通上要更加主动积极，多听取客户需求及意见；在处理问题上要更加果断有力，并寻找更好解决方案；同时还需要增强对行业知识及市场变化等方面信息的把握。

团队合作

一个高效且凝聚力强大团队需要配备适当角色分配、良好沟通氛围以及有效协调机制等。通过分析整个团队运转情况，我发现我们存在着沟通不足和缺少有效协调机制等问题。因此，在参与新项目前，我会与其他同事积极沟通以确保理解任务目标并确立明确责任范畴, 并建议完善协调机制, 如定期汇报、组织经验分享会议等, 让团队达到更高效率地运转。

个人发展

"学无止境"这句话说得非常正确。只有不断学习才能迎接竞争激烈变化快速市场环境, 我时刻关注市场动态并努力学习相关知识技能; 在日常工作中, 我也尽量接受新任务或挑战性较大任务并花费时间来提升技术水平。

总结感想

"没有比脚踏实地走向成功之路更好道理" 。通过德勤绩能这项制度，让我更加系统性地审视了自身优点及不足之处, 并为今后工作提供了良好指导. 我相信只有保持谦虚态度并持之以恒地努力奋斗才能走向成功之路。

致谢语

感谢公司领导及HR部门推行德勤绩能这项管理制度, 提供给我们员工一个反思提高文化平台.