前言

在这一年的工作中，我学到了很多东西，同时也有许多不足之处。因此，在年终总结报告中，我想详细地总结自己的工作情况，并提出一些改进意见和计划，以便更好地完成未来的工作任务。

工作概述

在这一年中，我主要负责了公司的市场推广和销售业务。我积极开展各种促销活动、参加行业展览会等，通过不断地与客户沟通交流，成功地拓展了新客户，并保持了老客户的稳定合作关系。同时，在销售业务方面，我也做了很多努力，实现了既定目标，并且通过与团队成员协同合作，在市场份额上取得了显著增长。

个人能力提升

在这一年中，我的个人能力得到了很大提升。首先是沟通能力的提高。通过与客户、同事和上级领导的交流，我学会了如何更好地表达自己的想法和看法，并且更加专业化地处理问题。其次是团队协作能力。通过与团队成员密切配合、共同完成任务、相互学习借鉴经验等方式，我们取得了良好的团队合作效果。

存在问题及改进计划

在工作中还存在着一些问题需要改进。首先是时间管理方面。由于缺乏有效的时间规划和管理方法，在日常工作中经常出现拖延、紧急处理等情况。为此，在接下来的工作中，我将制定更为科学合理的时间管理计划，并严格执行。

其次是专业知识方面。虽然在过去这一年里我已经取得很大进步，但是行业变化迅速、知识更新快速使得我的专业知识还有待加强和扩充。为此，在未来的工作中，我将积极参加培训班、听取行业专家意见等方式来不断更新自己的专业知识。

最后是领导能力方面。在过去这一年中由于缺乏领导能力，在某些时候团队内部协调存在着较大难度或者效果欠佳等情况出现。因此，在未来的工作中除了要不断提高自身领导技能外还要注重培养和锻炼下属成员。

总结

总体而言，在过去这一年里虽然遇到不少挑战和困难但也收获颇丰,在今后更为发展壮大公司事业发挥着应有重要性；同时我们应该从所犯错误当中吸取教训并以积极向上心态认真对待每一个工作细节,从而把握机遇实现人生价值.