前言

作为一名人社专干，我认真履行职责，不断学习、提高自己的能力和素质，积极为群众服务。在过去一年的工作中，我深感责任重大、使命在肩，下面是我的个人工作总结。

岗位职责

作为人社专干，我的主要工作职责包括：负责劳动就业、失业保险等社会保障事务的管理与实施；主持或参与全区性或部门性的劳动就业、人才引进或培养等项目；协调解决劳动争议等问题。在这些职责之下，我必须严格遵守相关法律法规和政策规定，并时刻保持良好的沟通协调能力。

工作成绩

在过去一年中，我以高度负责的态度对待每一个工作任务，在日常工作中严格执行各项制度和规章制度。同时，我也积极发挥自己的专业特长，在以下几个方面取得了一定成绩：

  1. 成功组织了多次招聘活动，帮助企业和求职者成功对接，共计安置就业人数1000余人；
  2. 深入进行社会保障政策宣传，提高群众对社保政策的知晓率和参与度；
  3. 积极协调解决劳动争议，化解了多起劳动纠纷；
  4. 不断总结工作经验，组织开展多次职业技能培训，提升了企业员工的职业素质。

存在问题及改进措施

在工作中，我也发现了自己存在的一些问题：

  1. 工作中有时存在疏忽大意现象；
  2. 沟通协调能力还需进一步提高；
  3. 在处理复杂事务时需要更加细致认真。

为了更好地履行岗位职责和服务群众，我将采取以下措施加以改进：

  1. 严格执行各项制度和规章制度，避免出现疏忽大意情况；
  2. 通过学习、实践等方式不断提高自己的沟通协调能力；
  3. 在工作中更加注重细节，认真处理各项事务。

总结

过去一年的工作中，我积极履行自己的职责，克服了不少难题，取得了一定的成绩。但同时也发现了自身存在的问题，并制定了相应措施加以改进。在未来的工作中，我将一如既往地努力提高个人素质和专业能力，在服务群众、推动社会发展方面不断创新与进取！